شروط الخدمة
الشروط التي تنظّم التعاون بين NEXVONIX وعملائها.
نطاق العمل
يتم تحديد المهام والمخرجات في الباقة المتفق عليها. أي عمل خارج النطاق يُسعّر بشكل منفصل قبل التنفيذ.
الدفع والتأكيد
التحويل عبر InstaPay على 01286222512 أو فودافون كاش/فوري على 01065362489. يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الدفع، ويتم إصدار وصل موقّع رقميًا برقم مرجعي لكل عملية.
المدة والتجديد
الباقات شهرية أو لمدة 3 / 6 / 12 شهرًا. التجديد يتم بالاتفاق قبل نهاية المدة، والخصومات طويلة الأمد مرتبطة بإكمال المدة.
التعديلات
تشمل كل مخرجات التصميم والفيديو عددًا معقولًا من مراحل التعديل حسب الباقة. التعديلات الجوهرية بعد الموافقة النهائية قد تُسعّر إضافيًا.
الإلغاء والاسترداد
يمكن إيقاف الخدمة بإشعار مسبق. المبالغ المقابلة لعمل تم تنفيذه أو ميزانيات إعلانية أُنفقت غير قابلة للاسترداد.
الملكية الفكرية
تنتقل ملكية المخرجات النهائية للعميل بعد سداد كامل المستحقات، مع حق NEXVONIX في عرض العمل داخل ملف أعمالها.
حدود المسؤولية
نعمل بأفضل الممارسات لتحقيق النتائج، لكن أداء المنصات الإعلانية والعوامل الخارجية قد تؤثر على النتائج ولا تُعد ضمانًا تعاقديًا.