سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بيانات عملائنا بأعلى معايير الحماية.
البيانات التي نجمعها
الاسم والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب، وبيانات طلبات الدفع (رقم مرجعي، طريقة التحويل، رقم المُرسِل، المبلغ، التاريخ)، وأي معلومات ترسلها في بريف المشروع أو عبر واتساب.
كيف نستخدم البيانات
لتأكيد المدفوعات وإصدار الوصولات، وتنفيذ الخدمات المتفق عليها، وإرسال تحديثات حالة الطلب والإشعارات، وتحسين جودة الخدمة.
المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات اللازمين للتشغيل (الاستضافة، قواعد البيانات، منصات الإعلانات) وبالحد الأدنى المطلوب.
أمان المعلومات
الحسابات محمية بتسجيل دخول آمن، والوصول لبيانات الطلبات مقصور على صاحب الحساب وفريق الإدارة. الوصولات موقّعة رقميًا بتوقيع HMAC-SHA256 لمنع التلاعب.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات الطلبات والوصولات للمدة اللازمة للأغراض المحاسبية والتعاقدية، ويمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، عبر التواصل معنا.
التواصل بخصوص الخصوصية
للاستفسارات أو طلبات حذف البيانات: hello@nexvonix.com · واتساب 01065362489